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12580 个人智能助理:一按我帮您,越用越懂您

11 月 5 日至 7 日,中国移动 2026 移动网络大会在广州盛大启幕。本届大会以 “共创智能经济新形态” 为主题,全方位展示中国移动在智能经济时代的全新布局及发展蓝图。其间,12580 个人智能助理亮相本次大会展区,秉持 “生活工作大小事,一按我帮您” 的服务理念,基于九天全自研的“AI手机+个人智能体+专属记忆”,依托智能网能力,打造服务生活、工作、学习的个人智能助理。 一 产品介绍 OV

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12580 个人智能助理:一按我帮您,越用越懂您

11 月 5 日至 7 日,中国移动 2026 移动网络大会在广州盛大启幕。本届大会以 “共创智能经济新形态” 为主题,全方位展示中国移动在智能经济时代的全新布局及发展蓝图。其间,12580 个人智能助理亮相本次大会展区,秉持 “生活工作大小事,一按我帮您” 的服务理念,基于九天全自研的“AI手机+个人智能体+专属记忆”,依托智能网能力,打造服务生活、工作、学习的个人智能助理。 一 产品介绍 OVERVIEW 12580 个人智能助理,基于九天全自研的“AI手机+个人智能体+专属记忆”,依托智能网能力,打造服务生活、工作、学习的个人智能助理。 懂您所需,办您所托,随您所选 二 产品定位 POSITIONING 帮您办 帮您盯 帮您看 帮您找 帮您记 帮您想 三 产品亮点 HIGHLIGHTS ★ 产品亮点 01 跨终端通用智能体:AI 跟着人走,不跟着设备走 不深度绑定任何一家手机厂商——今天它在手机上,往后它可以在眼镜、耳机、录音卡片里。 传统“AI 手机”的能力被锁在单一品牌、单一机型里,换一台设备就重新开始。12580 把 AI 做成了与终端解耦的通用智能体:既可以作为独立 App 装进任何一部手机,也可以以能力层的方式与更多手机厂商合作,还可以嵌进 AI 眼镜、耳机、录音卡片、AI 玩具等泛终端。对用户来说,换设备不等于换助理;对产业来说,一套智能体可以在多端复用,合作不排他。 支撑能力 · 终端解耦:能力与硬件分离,一套智能体多端复用 · 合作开放:可与多家手机厂商联合落地,不绑定单一品牌 · 形态延展:手机 → AI 眼镜 / 耳机 / 录音卡片 / AI 玩具 ★ 产品亮点 02 系统级 AI 能力层:一语直达,跨应用协同操作 不是手机里多装的一个 AI 应用,而是长在系统里的能力层,说一句话,事情办完。 手机上的 AI 大多停在一个对话框里——你问,它答;你关掉,它消失。12580 的不同在于把“对话”换成“交付”:用户说出意图,它直接跨过“打开 App—找入口—点菜单—在几个应用之间来回跳”的过程,把结果送到面前。而且不需要背指令模板,“就那家”“随便来一个”“有点远”这类说不清楚的表达,它也能接住,覆盖70+款主流APP应用操作,实现一句话执行任务。 支撑能力 · 入口前置:语音即入口,不必先找 App、先想路径 · 意图直达:说人话即可,支持模糊、口语化表达 · 结果交付:交付的是“事情办完”,而不是“一段回答” · 覆盖广泛:话费、流量、咪咕等移动特色服务,微信、支付宝、美团、高德地图、曹操出行等70+三方应用操作 ★ 产品亮点 03 能替你开口,也能替你动手:从“能聊”到“能办” 手机成了你的“口”和“手”:替你打电话、替你接电话、替你在 App 里把流程走完。 这是产品最硬的一段能力。一侧是深度接入终端原生通讯能力:忙时替你打、不便时替你接,一句话就能连续完成“打电话—查未接—回拨—发短信”的多步操作,中间不用退出、不用切换、不用记住刚才点到哪一步。另一侧是像人一样操作第三方应用:从搜索、比较、导航一直到支付,走的是一条完整链路,而不是只把 App 打开。镜头对着不认识的植物、英文说明书,它能看懂并回答;照片还能一句一句改到满意。 支撑能力 · 通讯代接代打:AI 替你开口,把话说明白(紧急通知、快递代收等场景) · 连贯多步操作:一句接一句地使唤,上下文不断 · 三方 App 全链路:搜索 → 筛选 → 导航 → 支付贯通 · 多模态感知:实时识物与翻译、拍照定格问答、AI P 图多轮修改 ★ 产品亮点 04 越用越懂你:一套统一的云端记忆服务 你只说一次,它一直记得。 对用户,是理解连续。 说过的话不用再说第二遍,换设备、换入口、换场景,上下文都在。对智能体,是记忆复用。 用户教一次,授权范围内的所有智能体都能用上,不必各自从零积累。对平台,是资产沉淀。 记忆统一之后才能治理、才能积累,才有"越用越准"这件事。前提是隐私可控:用户掌控、授权共享、持续纠错、适度主动。授权只做一次,跨端、跨渠道、跨 Agent 都接得上;不想给的部分,一键可删。 支撑能力 · 记得住:一份记忆,处处接得上 · 记得准:该想起的,一样不落 · 记得干净:把"随口一说"和"长期习惯"分开 · 记得有分寸:看得见、改得动、删得掉 ★ 产品亮点 05 Personal Agent:从“即时工具”到“长期搭档” 住进手机里和云上的专属搭档,从功能聚合走向个人智能体的关键一跃。 它不只是听懂一句话,更把你的习惯、偏好与关系沉淀成一份会生长的长期记忆:常用表达、常去的地方、重要的联系人与日程,越用越贴合。你可以把事“交代”给它——规划行程、跟进度、比价格、催办事项,它在后台替你跑流程,只在关键节点来问你。它还会主动出手:会议前整

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